Le responsable du traitement, Belsack SA, respecte la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel. Les données personnelles communiquées par le client au vendeur seront exclusivement utilisées aux fins suivantes:
• Le webshop (www.belsacknv.be) et les services offerts en ligne;
• La gestion de la relation client ;

• Des études de marché et le profilage des clients;
• Des actions promotionnelles ;
• Annoncer de nouveaux services et événements; faire des recommandations et suggérer des préférences ;
• L’optimalisation des services.
 

 

• Le client dispose d’un droit légal de consultation et de correction éventuelle de ses données personnelles. Il peut également s’opposer gratuitement à l’utilisation de ses données à des fins promotionnelles. Le client peut à tout moment s’adresser au service clientèle  (belsack@belsacknv.be) ou au magasin (Belsack NV, Chaussée de Bruxelles 190, 1500 Hal) pour une demande de consultation, de correction ou d’opposition.

• Le vendeur traite les données personnelles du client comme des informations confidentielles. Ces données ne seront pas transmises, louées ou vendues à des tiers.

• Le vendeur effectue des statistiques en  ligne anonymes concernant les visiteurs afin de déterminer quelles pages sur le webshop sont consultées et dans quelle mesure.

• Le client est lui-même responsable de la confidentialité de ses données de connexion et de l’utilisation de son mot de passe. Le mot de passe du client est enregistré sous forme cryptée ; Belsack SA n’a donc pas accès à votre mot de passe.

Belsack nv verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring.

Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent ons privacy beleid, kunt u terecht Belsack nv, Brusselsesteenweg 190 te 1500 Halle. De contactpersoon is Tom Grillet ( tom.grillet@belsacknv.be)

 

Verwerkingsdoeleinden

Belsack nv verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie, opvolgen van de solvabiliteit, profilering en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame).

 

Rechtsgrond(en) van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

 

Overmaken aan derden

Indien dit noodzakelijk is ter verwezenlijking van de vooropgestelde doeleinden, zullen de persoonsgegevens van de klant worden gedeeld met andere vennootschappen (van de Belsack nv groep) binnen de Europese Economische Ruimte die rechtstreeks of onrechtstreeks met Belsack nv verbonden zijn of met enige andere partner van Belsack nv.

Belsack nv garandeert dat deze ontvangers de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van de persoonsgegevens. 

 

Bewaarperiode

De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).

 

Recht van inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens

De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (e) of (f), met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.

Bovendien, heeft de klant het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.

Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd om:

zelf de instellingen van zijn klantenaccount aan te passen; en/of
een e-mail te verzenden naar het volgende e-mailadres: tom.grillet@belsacknv.be
 

Direct marketing

De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing.

 

Klacht

De Klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).